订单发货
订单审核通过后进入待发货，在发货管理 → 待发货中填写快递信息并完成发货。支持单笔/批量直接发货和导入面单发货。
入口：左侧菜单 → 发货管理 → 待发货
一、我该在什么场景下来这里？
以下按场景写关键步骤与注意点。
二、场景一：待发货单做直接发货
谁会用：仓储或客服负责打单、发货的人。
前置条件：订单已在 订单管理 中审核通过，会出现在待发货列表。
关键步骤与注意点：
- 进入 发货管理 → 待发货，使用筛选缩小范围（内部单号、快递单号/平台单号/支付单号、订单标签、下单时间、发货时间、仓库、店铺、产品、快递公司、支付类型等）。
- 单笔发货：在列表「物流信息」列点击编辑（或行内填写），填写快递公司、快递单号等后保存，完成该笔发货。
- 批量发货：勾选多条订单，点击 直接发货，在弹窗中为每笔订单填写快递公司、快递单号（或批量选择同一快递后逐条填单号），提交后批量完成发货。
- 发货后订单状态变为已发货等，可在 订单管理 → 订单查询 中按发货时间、快递单号查询。
常见问题：
- 待发货里没有单：确认订单是否已在 订单管理 → 订单审核（或订单查询）中审核通过。
- 快递公司/单号填错：若系统支持，在待发货列表该行「物流信息」处可再次编辑修改；已发货后能否改以系统规则为准。
三、场景二：导入面单批量发货
谁会用：已有电子面单或导出的面单表，需要批量回填并发货的人。
关键步骤与注意点：
- 在 待发货 列表中勾选要发货的订单（或不勾选、在导入时按文件匹配），点击 导入面单发货。
- 按系统要求的 Excel 模板 准备文件：通常包含订单号/内部单号、快递公司、快递单号等列。
- 上传文件后，系统校验订单与面单对应关系；通过则批量回填快递信息并完成发货。
- 若部分行校验失败，按提示修正后重新上传或对失败订单改用「直接发货」补发。
常见问题：
- 导入失败：检查模板格式、必填列是否齐全、订单号是否与系统一致（内部单号/外部单号以系统说明为准）。
- 部分成功部分失败：处理失败行后重新导入，或对失败订单在列表中单独「直接发货」。
四、场景三：查待发货单
关键点： 列表支持按内部单号、快递单号/平台单号/支付单号、订单标签、下单时间/发货时间、仓库、店铺、产品、快递公司、支付类型等筛选。点击内部单号可展开或打开订单详情查看收货人、商品明细等。列表中还展示预计发货时间、审核时间、打印次数、售后状态等，便于安排打单与发货顺序。